

Indien u op zoek bent naar psychologische ondersteuning, dan is het vanzelfsprekend dat u betrouwbaar en deskundig geholpen wilt worden.
PEPGroningen is aangesloten bij het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en bij de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en psychotherapeuten (LVVP). Binnen mijn praktijk wordt gewerkt volgens de geldende wet- en regelgeving. De LVVP heeft kwaliteitsnormen opgesteld voor de vrijgevestigde GGZ-praktijk, die aansluiten bij de wet- en regelgeving. Als LVVP-lid werk ik volgens deze kwaliteitsnormen.
Indien u klachten heeft over uw psycholoog, waardeert zij het als u deze met haar bespreekt. Mocht er geen oplossing worden gevonden, dan kunt u een beroep doen op de klachtencommissie van de LVVP.
Voor informatie over de klachten- en geschillenregeling die sinds 1 januari 2017 van kracht is in het kader van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), kunt u terecht op de website van de LVVP waar u de klachtenregeling voor volwassenen vindt:
https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/klachtenregeling-volwassenen/#klachtenregeling